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iPhone4の不具合まとめ

2010.07.01 Thursday | iPhone

    不具合編

    ネガキャンぽく見える記事ですが、現状の不具合を知るために軽くまとめました
    ※iPhone4を購入した方は気分を害す内容が多少含まれているかもしれません。

    ※iPhone4G 初期ロット症例別不具合 改定版Ver.2

    ◎よくある症例
    ・尿液晶(部分タイプ&横線タイプ)&星座のように多数のドット欠け液晶
    ・ワイヤレス断絶 ( 一度設定消去 ⇒ 再設定で回復の報告あり )
    【全く認識しない&今まで使えた暗号形式[AES]でつながらない(暗号レベル下げたらOK)&電波感度弱い(又は切れる)】
    ・直接手で持って使用すると、持つ場所によりアンテナ短絡
    【場合によっては圏外へ】

    ◎報告数そこそこの症例
    ・SB電波圏内(5本立)でも通話不可&通話できても相手の声が聞こえない・こちらの声も相手に聞こえない
    ・電源が入らない
     【電源投入後、ロック状態で放置
     ⇒ホーム押しても無反応画面真っ暗&電源長押し無反応・・・画面真っ暗なので電源入ってるのか確認不可 】

    ・iTunesで認識しない&同期しない&同期してるように見せかけて長時間固まる

    ◎稀な症例
    ・10分程度使えば、本体カイロ状態で低温やけどの個体
    ・液晶の自動照度変更が効かない個体

    ◎出荷検査ミス症例
    ・組み立て不良
    【側面部分の各種ボタンが、ガタつく&ゆるい&反応が無い&逆付け ⇒ 証拠画像(ボタン逆付け)
   

    ・組み立て不良

   【 中の絶縁体か何かがはみ出し ⇒ 証拠画像:http://fotologue.jp/ichiross/
    ・組み立て不良
   【 背面カメラ内異物混入 ⇒ 証拠画像:
   
 
   ・組み立て不良

   【 液晶部パッキング不良( バックライト光源漏れ )

    ◎カメラユニットの仕様?( 問い合わせ中の人からの報告待ち )
    ・背面カメラの色彩異常
   【 中心部にぼやけた薄緑&薄青の円が出る
        ↓
    露出&明るさ&撮影距離等を変更すると消える報告&室内撮影時のみの症例報告あり
    もともと大丈夫な個体あり




5 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/28(月) 22:31:21 ID:bfDh/3nL0
    カメラが蛍光灯下で中央部分が青くなる現象(通称青かび)
   

   

   



62 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/29(火) 00:31:08 ID:d+1jrCxv0
    YouTube - iPhone 3GS loses reception too(アンテナの不具合)
    手で握るというより、左手で普通通りに掴むとアウト。

     
    店頭で右手で握ってみたけど、
    右手の指がiPhone本体左下にあるだけでもアンテナ感度が多少落ちる。



93 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/29(火) 02:15:49 ID:LQGq7fEeP
    適当に写真とってみたけど街灯で蛍光灯遣ってると色がすごいことになった
    街灯(蛍光灯)を写すとめっちゃ赤い
   



378 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/29(火) 21:44:09 ID:8cxbagyY0
    こんな画面が出るんだが。
    ちなみにイヤホンとか何も接続してない。
   



433 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/29(火) 23:47:21 ID:q8H2M+QFP
    本体再起動で直るんだけど、画像を削除すると黒く塗りつぶされるだけで消えなくなる。
    これはiOS4のバグかな?
   



566 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/30(水) 01:32:47 ID:J8bE1DiJi
    カメラロールの画像を全部消去したら、
    写真があった箇所が黒くなりました。
    明らかにバグです。
   










おまけ(os4非対応によるバグ)

72 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/29(火) 08:43:04 ID:meK+Yoim0
    NEWバグ!
    iPhone4でUSTREAMやると、画面が真っ青になるww
   



43 名前: iPhone774G Mail: sage 投稿日: 2010/06/24(木) 10:24:24 ID: NJVoH2G30
    iPhone4に新しい不具合 アプリの文字が滲んで読めな いらしい
    このスレをBB2Cで表示して撮影したもの
   



43 名前: iPhone774G Mail: sage 投稿日: 2010/06/24(木) 12:48:41 ID:hPz5+OpA0
   
    確かに凄い滲んでるねw










一部対策

6 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/27(日) 00:27:59 ID:TGWqxTMn0
    なんだかよくわからないけど全く動かない!?
    どうにもできない人は、リカバリーモードからの復元を行いましょう

    iPhone and iPod touch:アップデートまたは復元ができない

    http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=ja_JP











Apple対応編

18 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/27(日) 08:23:40 ID:25NIKzwp0
    ・画面ブラックアウトのまま。
    一度も画面拝めず。店で購入する場合に
    この症状だと店側で対応すべきだが、
    購入者側で対応してくれとムリやり渡される
    (iPhone4が店を離れるとアウト)。
    その後は自分でテクサポ電話して、
    ストレス溜まりまくりの対応を強いられる。
    契約書には渡す前の不良は店側の対応と明記
    有り。フランチャイズ店は特に注意
    # 苦労した挙げ句、やっと交換に漕ぎ付けた所。
    交換自体は基本3営業日かかるらしい。



866 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/30(水) 21:19:19 ID:ew8b+Ve40
    「iPhone 4」の電波受信問題に関するAppleCareスタッフ向けの内部メモ

    Boy Genius Reportが、「iPhone」の電波受信問題に関するAppleCareスタッフ向けの
    内部メモを入手したと伝えています。
    Appleは電波受信問題に関して、AppleCareスタッフに以下のように説明するよう指導しています。
    http://japanese.engadget.com/2010/06/30/iphone-4-applecare/

    * iPhone 4 の受信感度はアップルがこれまで出荷した製品(iPhone)のなかで最高。
      総合的なアンテナ性能は iPhone3GSより上という試験結果がある。
    * どのような携帯電話でも、特定の場所を掴むことで感度が低下する。
    これはiPhone 4でも3GSでも、ほかの携帯電話でも変わらない。
    * iPhone 3GSで発生したなら、右下部分を覆う持ち方を避けること。
    * iPhone 4 で発生したなら、左下側面の金属帯を区切る黒い線を覆う持ち方を避けること。
    * 左下側面に手が触れることを避けられるゴム・プラスチック製のケースやバンパーを使うことで問題が軽減する可能性がある

    要するに「そういう風に持たなければいい」、および「ほかの (アンテナが手で持つ部分に内蔵されている設計の)
    どの携帯でもある程度おなじ現象はある」のくり返しです。
    ある意味もっと興味深いのは続く補足の部分。保証交換はしないで持ち方の説明をしろ、
    テーブルに置いても問題が発生しているなら別の原因かもしれないからちゃんと調べて解決しろ、
    手に持った状態で感度が落ちる件では上まで問題を報告するな、と続き、最後は「バンパーを無料で提供するな」。
    あくまで未確認の内部文書(らしきもの)の扱いではありますが、実際に問題を相談したユーザーも
    ほぼこのような説明を受けているようです。



824 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/30(水) 19:29:32 ID:tuaFiUMr0
    公式Forumに結構いいレスあった

    Re: the real reason for bad reception.
    Posted: Jun 30, 2010 1:58 AM in response to: MikeLarwood

    I don't know for how long you are in the "Apple world",
    but that's, sadly, a very usual way to deal with issues at Apple.

    Apple generally recognize issues only when they have a fix for them.
    See for example the NVidia 8600 issue on MacBook Pro,
    before NVidia had any fix for them, and even if NVidia recognized the issue themselves,
    Apple was saying that the MacBook Pro weren't affected by this issue.
    Once NVidia had fixed version of their chips, and Apple had designed and produced
    the rev2 of the motherboard including those new fixed version of the NVidia chip,
    Apple started to recognize the issue officially and even announced a special service program
    that allowed user that had MacBook Pro for which warranty was finished to still
    get their computer fixed for this particular issue.

    So nothing new for Apple on this aspect, sadly, it's their general behavior with issues.

    君がどのくらい"Apple world"にいるのか知らないが、
    悲しい事にこれが非常によくあるAppleの問題の処理のやり方だ。
    Appleは普通、修理方法がある問題だけしか認めない。
    例えばMacBook ProのNVIDIA8600も件を見ると、NVIDIAが何か修正方法を見つける前でも、
    NVIDIAが問題を認めた後でさえも、MacBook ProはNVIDIA8600の問題から何の影響も受けていないと言っていた。

    NVIDIAがバグフィックス版のNVIDIA8600を出荷したとたんに、Appleは8600のバグフィックスも含めた
    セカンドバージョンのマザーボードの設計と製造を始めて、
    Appleは公式にMacBook ProのNVIDIA8600のバグがあった事を認め始め、
    保証が切れたMacBook Proでも修理する特別サービスプログラムをMacBook Proユーザーに提供した。

    だから今回のiPhone4のアンテナに対するAppleの対応は悲しい事だが特に珍しいことではない。
    Appleの普通のやり方です。





    アンテナに関してはそれはiPhoneの仕様で片づけてしまいますが、
    後日同社はiPhoneのアンテナエンジニアを募集しているところが面白い

1 名前: ヒラアジ(青森県)[sage] 投稿日:2010/06/30(水) 21:55:08.65 ID:I/DSJHT7
    アップルが「アンテナエンジニア - iPad / iPhone」を募集しています。
    求人の掲載は iPhone 4 発売前日の6月23日。
    iPhone 4といえば外周を覆うステンレス帯がアンテナの一部を構成する
    「これまで使われたことのない」(ジョブズ) 画期的技術を採用していますが、
    なにかアンテナまわり で 課題 でも あったんでしょうか。

    http://japanese.engadget.com/2010/06/30/iphone/











まとめ

120 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2010/06/29(火) 09:01:25 ID:U2hYh+9J0
    黄ばみ
    Apple「交換します」

    接近センサー異常
    Apple 「交換します」

    青カビカメラ
    Apple「貧乏人共コンデジ買え」

    短絡アンテナ
    Apple 「貧乏人共パンパー買え、買えねえ奴はセロテープ貼れ、左手で持つな」

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